壁掛爐在室內溫度低到10℃時，鍋爐會自動開啟防凍功能，點火燃燒，屬于正常情況。（當室溫低于10℃時，壁掛爐一級防凍功能啟動，當溫度降低至5℃時，壁掛爐二級防凍功能啟動，在燃氣使用完時，自動啟動三級防凍，水泵循環常轉。）

    壁掛爐在保證通水、通電、通燃氣的狀態下，具有防凍和防卡死保護功能，但在可能結冰的環境下，壁掛爐停用或者不能及時修復時，應先將系統水排泄掉，以防結冰凍壞。

    不在家時要不要把壁掛爐關閉？由于用戶晚上使用時，會把壁掛爐調到高檔，快速加熱，這種做法會損壞暖氣片。正確做法是用戶在外出時把壁掛爐溫度調到低檔，這樣既節能又不損壞內部零件。

    壁掛爐廠家的壁掛爐熱效率在熱負荷計算時應充分考慮不同壁掛爐的熱效率情況。一般好的壁掛爐產品熱效率在91%-95%之間，差一點的在85%-90%之間，不合格的產品熱效率只有80%左右?，F在比較先進的全預混冷凝壁掛爐熱效率可達到109%，真正做到高效低耗，但是價格較貴，對于天然氣質量也有一定要求。綜合以上的因素選購地暖燃氣壁掛爐應該就沒有問題了。

    壁掛爐廠家的燃氣壁掛爐可以長時間通電，對于寒冷的冬天，如查燃氣壁掛爐已經充水，則必須對燃氣壁掛爐設置防凍與準備足夠的燃氣，以免暖氣片或者是水泵、換熱器等因燃氣的不足而被凍壞，而在對燃氣壁掛爐設置防凍功能時，必需要保證家里的水、電、氣的充足與暢通，然后進行定期的檢查鍋爐水壓的情況，則為經濟的辦法就是把燃氣壁掛爐系統內的水給排出來，然后用氣泵吹。