解決辦法：如果壁掛爐打不著火了，用戶應該先檢查電源和然氣源的連接是否出現了問題，因為這兩個原因報修的客戶有很多。如果爐灶能打著，說明天然氣的密度基本達到要求，這時如果點不著鍋爐，就應該檢查鍋爐是否有問題了。

    點火器問題

    解決辦法：控制器和脈沖點火器著要有一個出現問題，都會出現打不著火的現象，點火針位置偏離或老化，也會出現這種情況，如果是位置偏離的話，糾正過來就好了，老化了，就只能換了。

    電磁閥故障

    解決辦法：如果用戶在點火的時候聽到有點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，這是由于電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化會不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了，建議更換電磁閥；還有就是電磁閥上有臟物，導致電磁閥不能過氣，燃氣（天燃氣、液化石油氣、人工煤氣）就不能出來，以致點不著火，這個時候清除贓物就可以了。壁掛爐招商在確認電磁閥好壞之前，用戶要確認點火器控制電路是否正常，若有故障,不能控制電磁閥吸合。

    水壓過低、濾網堵塞

    解決辦法：除了以上原因外，水壓過低、進水處的過濾網堵塞都會導致打不著火，適當調高水壓，把過濾網清理干凈就可以解決壁掛爐打不著火的問題。

    煙管不能正常排氣

    解決辦法：煙道不能正常排氣有兩方面的原因，一是煙管內堵塞了贓物，使其不能暢通，如果贓物過量的話，即便是打火正常也會出壁掛爐不工作的現象，清除即可；兩一方面是煙管過長，未正確規范安裝，用戶需致電壁掛爐廠家前來維修，同時這也提醒用戶在選購壁掛爐的時候，選擇正規專業的采暖服務商，以避免后期出現一系列的麻煩。